Les dynamiques de recours au 115 en 2020, quels impacts de la crise sanitaire ?

L’année 2020, marquée par la crise sanitaire de la Covid-19, s’est accompagnée d’une rupture dans le modèle traditionnel d’accès à l’hébergement. En raison de l’interdiction d’occuper durablement l’espace public lors des confinements et couvre-feux, et face à la promiscuité des usagers dans les centres d’accueil et d’hébergement d’urgence, le gouvernement a annoncé la mise en place d’un plan d’action inédit, destiné à augmenter la capacité d’hébergement pour pallier ces difficultés. Comment les différentes mesures ont-elles impacté les dynamiques de recours au 115 ?