Un projet pour les femmes, développé par les femmes :

Destinée à être la plus accessible et compréhensible possible, l’application NATA a mobilisé dès les premières phases du projet des femmes suivies par le Samusocial de Paris ainsi que les professionnel·les du médico-social (PMI, SOLIPAM). Plusieurs groupes de travail ont été organisés dans les centres d'hébergement d'urgence, les accueils de jour et des hôtels partenaires. Ils ont permis d’établir un premier inventaire des problématiques rencontrées par ces femmes pendant leurs grossesses et de comprendre leurs besoins.

Un suivi clair, accessible et personnalisé :

Nata est une application gratuite, qui ne nécessite pas d'identifiant. C'est aussi un outil de médiation qui suit les femmes, jusqu'à l'accouchement, et qui peut être actionné quel que soit l’avancement de la grossesse. Son utilisation est simple et commence par des questions introductives, multilingues, sur la situation sociale et médicale de la future maman. Ces informations permettent à l'application de fournir des conseils et des recommandations ciblés, d’ordres médical ou social, adaptés aux besoins spécifiques de chaque femme, qu'elles parlent français ou non. L'application utilise de nombreux pictogrammes pour faciliter la compréhension et l'accessibilité des informations, garantissant ainsi une utilisation facile et intuitive.

Une source d'information, d'orientation et de gestion des symptômes :

Pour Léa Cavenel, cheffe de projet, cet outil est une ressource précieuse, une mine d'informations fiables et actualisées sur tous les aspects de la grossesse. « Nata permet à ce jour d'accéder à des informations sur les rendez-vous mensuels -qui sont nombreux en France-, indique quoi faire en cas de symptômes inquiétants et renseigne sur les aides accessibles autour de soi. L'application fournit aussi des conseils sur la nutrition, les soins prénatals et bien d'autres sujets… Tout est fait en sorte pour aider les femmes à prendre des décisions éclairées pour leur santé et celle de leur bébé ». Informative mais aussi déclarative, l'application permet aux femmes enceintes de d’indiquer leurs symptômes. Si ceux-ci nécessitent une prise en charge rapide, Nata les oriente vers les services d'urgences maternités appropriés, assurant ainsi leur sécurité et leur bien-être. Enfin, grâce à un système de géolocalisation mis en place en partenariat avec Soliguide, les femmes peuvent localiser les services et organismes d'assistance. "Moi, au début, je ne savais rien de tout ça. Avec cette application, j'aurais été plus tranquille", confie ainsi une participante, mère de 2 enfants.

Une communication facilitée avec les professionnel·les de santé :

L'application propose également une fonctionnalité permettant aux femmes enceintes de partager, avec les professionnel·les médico-sociaux, une synthèse en français qui est un véritable résumé social et médical de leur situation et de leur parcours de grossesse. L’outil facilite les échanges et contribue à établir un lien de confiance entre les femmes enceintes et les soignant·es, garantissant ainsi des soins appropriés et personnalisés. “J'oublie de parler de mes symptômes à mon médecin, ici je les retrouve" indique une utilisatrice.

Une application évolutive sur la base d’ateliers et de retours d’expériences :

Le développement de l’application se fait dans une démarche collaborative continue avec plusieurs acteurs du secteur. Si la phase initiale, constituée d’échanges avec les femmes, a été assurée par l’équipe projet du Samusocial, le développement technique de l'outil s'est fait en partenariat avec la fabrique du numérique des ministères sociaux, sponsorisée par l'ARS IDF, ainsi qu’avec la participation de l’entreprise Janssen en mécénat. 

Le projet se veut évolutif, et dans une démarche d’amélioration constante : la mise en ligne d’une première version, déjà disponible en téléchargement, n’empêche pas sa mise à jour. C’est pourquoi de nouveaux groupes de travail sont proposés aux femmes, afin de voir si le développement correspond à leurs attentes et leurs problématiques. Pour cela, l’équipe projet leurs propose des cas pratiques et jeux de rôles grâce auxquels elles se glissent dans la peau de femmes enceintes à différents stades de grossesse, afin de tester l'ensemble des fonctionnalités. Car chaque détail compte, du moindre petit bouton jusqu’à l’ergonomie générale de l’application.  Des termes qui peuvent parfois paraître simples nécessitent un complément d'information ; la notion notion de majorité est, par exemple, un concept peu compréhensible pour certaines personnes. Pour Léa Cavenel, « les échanges sont très riches et c’est une vraie satisfaction pour ces groupes de voir l’avancée concrète de leurs réflexions et retours ».

Outre des améliorations et des ajustements, le projet prévoit déjà un développement complémentaire avec une partie post-partum et une partie parentalité qui comprendra notamment des messages de prévention et le suivi médical de l’enfant jusqu’à ses 3 ans.

Télécharger l'application Nata